¿Cuándo compensa externalizar la selección de personal?

Hay empresas que seleccionan muy bien por su cuenta y no necesitan a nadie. Y hay otras que llevan meses con una vacante abierta, han entrevistado a veinte personas y siguen sin encontrar a quien buscan.

Decidir si externalizar la selección no tiene una respuesta única. Depende del puesto, del momento de la empresa y de los recursos que tengas dentro. En este artículo repasamos cuándo compensa, cuándo no hace falta y qué deberías pedir a una consultora si decides dar el paso.

Qué significa externalizar la selección

Consiste en encargar a una empresa especializada todo el proceso o una parte. Definir el perfil, buscar candidatos, filtrarlos, entrevistarlos y presentarte una lista corta de finalistas. La última palabra sigue siendo tuya. Lo que delegas es el trabajo de encontrar y filtrar.

No es lo mismo que una ETT. Una empresa de trabajo temporal contrata a la persona y te la cede durante un tiempo. Con una consultora de selección, la persona se incorpora directamente a tu plantilla.

Seis señales de que te compensa

1. La vacante lleva demasiado tiempo abierta

   Si han pasado dos o tres meses y sigues sin candidato, el coste del puesto vacío ya está corriendo. Trabajo que no sale, compañeros sobrecargados y oportunidades que se escapan.

2. El perfil es escaso o muy específico

   Cuando la persona que buscas no está mirando ofertas, publicar un anuncio no basta. Hay que ir a buscarla, que es exactamente lo que explicamos en headhunting especializado.

3. Nadie en la empresa se dedica a seleccionar

   En muchas pymes el proceso cae en el gerente, que entrevista entre reunión y reunión. Seleccionar bien a ratos es muy difícil, y además ese tiempo sale de otro sitio.

4. Ya te has equivocado antes en ese puesto

   Si por el mismo puesto han pasado dos o tres personas en poco tiempo, algo del proceso falla. Y cada intento cuesta bastante más de lo que parece, como vimos en cuánto cuesta una mala contratación.

5. Es un puesto clave

   Un responsable de equipo, un comercial que va a abrir mercado, un perfil técnico del que depende la producción. Cuanto más impacto tiene el puesto, más cara sale la equivocación y más sentido tiene contar con ayuda.

6. Necesitas discreción

   Sustituir a alguien que todavía está en la empresa o preparar una línea de negocio que aún no quieres anunciar. Una consultora puede buscar sin que tu nombre aparezca hasta el momento adecuado.

Cuándo probablemente no te hace falta

• Puestos con muchos candidatos disponibles y poca especialización, donde un buen anuncio y un filtro sencillo funcionan.

• Empresas con un equipo de recursos humanos que tiene tiempo y método.

• Incorporaciones puntuales de poco impacto en el negocio.

Aun así, a veces tiene sentido externalizar solo una parte. Por ejemplo, la búsqueda y el primer filtro, y quedarte tú con las entrevistas finales.

Selección interna o externa, cara a cara

Qué pedir a una consultora antes de contratarla

• Que quiera conocer tu empresa, no solo el puesto. Una buena consultora pregunta por el equipo, por cómo se dirige y por qué se fue la persona anterior.

• Que te explique su método. Dónde busca, cómo filtra y qué evalúa en cada fase.

• Plazos realistas. Desconfía de quien promete candidatos perfectos en una semana para un perfil difícil.

• Garantía de reposición. Qué pasa si la persona se va durante los primeros meses.

• Seguimiento después de la incorporación. El trabajo no termina el día que la persona firma.

• Tarifas claras desde el principio, por escrito y sin sorpresas.

Cómo lo hacemos en Alfa New Talent

Empezamos con una reunión para conocer tu empresa, su forma de trabajar y el perfil que necesitas. Con eso diseñamos un plan de búsqueda a medida. Evaluamos a los candidatos, los entrevistamos, verificamos sus referencias y te presentamos toda la información para que decidas con criterio. Después de la incorporación hacemos seguimiento para asegurarnos de que la persona se integra bien.

Llevamos más de diez años seleccionando talento, con más de 16.000 perfiles evaluados y más de 600 incorporaciones.

Si estás pensando en externalizar un proceso, puedes ver cómo trabajamos paso a paso o escribirnos directamente.

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